ברוכים הבאים לאתר ו/או לשירותים של שקד טל שילון (להלן: "העסק"). אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שאתה משתף עמנו. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלך במסגרת שירותי הייעוץ והליווי העסקי.
1. המידע שאנו אוספים
במסגרת ההתקשרות עמנו, אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- פרטי התקשרות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, וכתובת.
- מידע עסקי: נתונים אודות העסק שלך, תוכניות עבודה, אסטרטגיה, נתונים פיננסיים וכל מידע אחר שיימסר במהלך פגישות הייעוץ והליווי.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שימוש באתר (באמצעות Cookies) לצורך שיפור חוויית המשתמש.
2. המטרות לשמן נאסף המידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מתן שירותי הייעוץ והליווי העסקי שהוזמנו.
- יצירת קשר, תיאום פגישות ומענה לפניות.
- שליחת עדכונים, תכנים מקצועיים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך וניתן להסרה בכל עת).
- שיפור השירותים וייעול התקשורת מול הלקוח.
- עמידה בדרישות חוקיות וחשבונאיות (כגון הנפקת חשבוניות).
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
העסק לא ימכור, ישכיר או יעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
- ספקי שירות חיצוניים: ספקים המסייעים בתפעול העסק (כגון מערכות דיוור, מערכת לניהול לקוחות CRM, רואה חשבון או שירותי אחסון ענן), וזאת לצורך מתן השירות בלבד.
- חובה משפטית: אם נידרש לעשות כן על פי חוק או צו שיפוטי.
- הגנה על זכויות: במקרה של מחלוקת משפטית בין הלקוח לעסק המחייבת חשיפת פרטים.
4. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים ומשתמשים בטכנולוגיות אבטחה כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, אובדן או שימוש לרעה. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט, ולכן איננו יכולים להבטיח חסינות מלאה.
5. סודיות עסקית
כעסק לייעוץ וליווי, אנו מבינים את רגישות המידע העסקי שלך. כל מידע אסטרטגי או פיננסי שיימסר לנו יישמר בסודיות מוחלטת ולא יעשה בו כל שימוש מלבד לטובת הליווי העסקי שלך.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע שנאסף עליך, לבקש לתקנו או לבקש את מחיקתו ממאגרי המידע של העסק (בכפוף למגבלות חוקיות המחיבות שמירת נתונים מסוימים).
7. שימוש ב-Cookies (עוגיות)
האתר עשוי להשתמש ב-Cookies לצורך תפעולו השוטף, לאיסוף נתונים סטטיסטיים ולצרכי שיווק ומדידה. ניתן לנטרל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
8. שינויים במדיניות הפרטיות
העסק רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם הודעה באתר או תישלח הודעה בדוא"ל.
9. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיותך, ניתן לפנות אלינו: